भोपाल,13अगस्त(ट्रांसपोर्ट रिपोर्टर)। मध्यप्रदेश में सड़क परिवहन से होने वाली आय को बढ़ाने के लिए सरकार ने कई तकनीकी सुधार लागू किए हैं। परिवहन विभाग ने अपने ज्यादातर कामकाज आनलाईन कर दिए हैं। हर जांच चौकी पर आनलाईन कैमरे लगाए गए है। जांच चौकियों पर अधिकारियों और ट्रक ड्राईवरों के बीच होने वाले विवादों को टालने के लिए आनलाईन शिकायत की सुविधा है। प्रकरण सामने आने के बाद हम मुख्यालय में विचार विमर्श के बाद अपने कर दाता ट्रांसपोर्टर्स को राहत दिलाने का हरसंभव प्रयास करते है। परिवहन विभाग के केम्प आफिस में पदस्थ उप परिवहन आयुक्त शिकायत श्री किरण कुमार शर्मा ने एक विशेष मुलाकात में ये बात कही।
श्री शर्मा ने बताया कि ट्रक आपरेटर्स लगभग सभी औपचारिकताएं पूरी करते हुए माल परिवहन में अपना योगदान देते हैं। इसके बावजूद कई बार जांच चौकी पर पदस्थ अधिकारियों और ट्रक ड्राईवरों के बीच विभिन्न कारणों से तकरार की स्थितियां बनने लगती हैं। इन हालात में दोनों पक्षों को धैर्य बनाए रखना होता है। शिकायत मिलने पर हम अपने अधिकारियों को भी दंडित करते हैं और अधिक माल भरकर व्यवस्था बिगाड़ने वाले ट्रक कर्मचारियों को भी दंडित करने का प्रयास करते हैं।
उन्होंने बताया कि जिन ट्रांसपोर्ट कंपनियों में कर्मचारियों को पर्याप्त वेतन मिलता है, रास्ते के टैक्स आदि की सुविधा भी उपलब्ध कराई जाती है उन मामलों में टकराव नहीं होता। अक्सर अज्ञानता वश कई ड्राईवर भी दुर्व्यवहार करके तनावपूर्ण स्थितियां निर्मित कर लेते हैं। कई बार कर्मचारियों को वर्दी का गुमान रहता है और वे खराब व्यवहार करके बखेड़ा खड़ा कर देते हैं। इन सभी स्थितियों में हम सहानुभूति पूर्वक विचार करके कारोबार को व्यवस्थित बनाने का प्रयास कर रहे हैं।